前置利息是指在购车时，4S店向消费者收取的贷款利息。这种利息通常是在贷款前收取的，也就是在消费者获得贷款之前，4S店会先收取一定的利息作为手续费或者其他费用。
4S店收取前置利息的合法性
首先，我们需要明确一点，4S店收取前置利息是合法的。根据《中华人民共和国合同法》第四十四条规定，当事人可以约定合同中的条款，只要不违反法律、行政法规的强制性规定，不侵犯社会公共利益或者第三人合法权益，就可以作为合同的内容。
因此，如果消费者在签订购车合同时，同意了4S店收取前置利息的条款，那么这种收费是合法的。但是，如果消费者未被告知或者未同意，4S店擅自收取前置利息就是违法的。
4S店收取前置利息的投诉渠道
如果消费者认为4S店收取前置利息的行为是违法的，那么他们可以通过以下渠道进行投诉和维权。
1.消费者协会
消费者协会是维护消费者权益的组织，如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会会对投诉进行调查，并给出合理的解决方案。
2.12315热线
12315热线是国家质量监督部门设立的服务热线，旨在为消费者提供投诉和咨询服务。如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以拨打12315热线进行投诉。
3.法院
如果消费者认为4S店收取前置利息的行为是违法的，可以通过起诉的方式向法院寻求维权。消费者可以通过自己的律师或者法律援助机构进行起诉。
如何避免被收取前置利息？
为了避免被4S店收取前置利息，消费者可以采取以下措施：
1.了解自己的权利
在购车前，消费者应该了解自己的权利和相关法律法规，尤其是购车合同中的相关条款。如果发现合同中有不合理的条款，可以要求4S店修改或者拒绝签订合同。
2.与多家4S店比较
消费者可以与多家4S店比较，了解不同4S店的收费标准和服务质量。这样可以选择价格合理、服务好的4S店购车，避免被收取不合理的费用。
3.谨慎选择贷款方
如果消费者需要贷款购车，应该谨慎选择贷款方。消费者应该了解贷款方的信誉和收费标准，选择收费合理、服务好的贷款方。
总结
4S店收取前置利息是合法的，但是如果消费者未被告知或者未同意，4S店擅自收取前置利息就是违法的。如果消费者认为自己的权益受到了侵害，可以通过消费者协会、12315热线或者法院进行投诉和维权。为了避免被收取前置利息，消费者应该了解自己的权利、与多家4S店比较和谨慎选择贷款方。
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