作为中国最大的电信运营商之一，北京联通一直以来都是消费者信赖的品牌。但是，随着用户数量的增加，投诉问题也随之增多。如果你也遇到了北京联通的问题，不要担心，本文将会告诉你如何快速解决投诉问题。
一、如何联系北京联通投诉总部
如果你遇到了北京联通的问题，首先要做的就是联系北京联通投诉总部。北京联通投诉总部的联系方式如下：
电话：10010
网站：www.10010.com
微信公众号：北京联通客服
二、如何快速解决投诉问题
1.准备好必要的信息
在联系北京联通投诉总部之前，你需要准备好必要的信息，包括你的手机号码、身份证号码、联系地址等。如果你遇到了网络问题，你还需要提供你的宽带账号和密码。
2.描述问题
当你联系北京联通投诉总部时，你需要清楚地描述你的问题。你需要告诉他们你遇到了什么问题，什么时候遇到的问题，以及你希望他们如何解决问题。
3.等待回复
一旦你向北京联通投诉总部提交了投诉，他们将会尽快回复你。通常情况下，他们会在24小时内回复你。如果你的问题比较复杂，可能需要更长的时间来解决。
4.跟进投诉
如果你没有在24小时内收到回复，你可以打电话或者发邮件跟进你的投诉。你可以询问他们你的投诉进展如何，以及他们需要你提供什么信息。
5.解决问题
一旦北京联通投诉总部解决了你的问题，他们会通知你。如果你对他们的解决方案不满意，你可以再次联系他们，让他们重新处理你的投诉。
三、结论
北京联通投诉总部是你解决北京联通问题的最佳选择。如果你遇到了问题，不要犹豫，赶快联系他们。记住，你需要准备好必要的信息，清楚地描述你的问题，等待回复，跟进投诉，最终解决问题。
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