近年来，随着网络借贷行业的迅速发展，越来越多的人选择了网贷来解决资金问题。而在这个过程中，不可避免地会遇到一些催款问题。360借贷作为国内知名的P2P网贷平台之一，也不例外。那么，如何投诉360催款并有效解决催款问题呢？
一、查看合同
首先，当你遇到360催款问题时，你需要先查看你所签署的合同。合同是你和360之间的法律约束，其中包含了你的权利和义务，以及360的权利和义务。因此，你需要仔细阅读合同，了解自己的权利和义务，以及360的催款方式和规定。
二、与客服联系
如果你发现360的催款方式存在问题，你可以通过官方渠道向360客服反映。你可以通过电话、在线客服、微信公众号等方式联系客服。在与客服沟通时，你需要提供详细的信息，包括你的借款信息、催款记录、合同等。客服会根据你提供的信息，帮助你解决催款问题。
三、投诉360
如果你与360客服沟通无果，你可以考虑投诉360。投诉可以让你的问题得到更高层次的处理，提高解决问题的效率。你可以通过360官方网站、360借贷APP等渠道提交投诉。在提交投诉时，你需要提供详细的信息，包括你的借款信息、催款记录、合同等。360会根据你提供的信息，对问题进行调查处理，并及时回复你的投诉。
四、寻求法律援助
如果你认为360的催款方式存在违法行为，你可以寻求法律援助。你可以通过律师、法律援助中心等渠道寻求帮助。在寻求法律援助时，你需要提供详细的信息，包括你的借款信息、催款记录、合同等。律师或法律援助中心会根据你提供的信息，帮助你解决催款问题，并维护你的合法权益。
总之，当你遇到360催款问题时，你需要先查看合同，了解自己的权利和义务，以及360的催款方式和规定。如果你发现360的催款方式存在问题，你可以通过官方渠道向360客服反映。如果你与360客服沟通无果，你可以考虑投诉360。如果你认为360的催款方式存在违法行为，你可以寻求法律援助。相信通过以上的方法，你可以有效地解决360催款问题，维护自己的合法权益。
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