12345投诉是国家12345政府服务热线提供的一项服务，旨在为广大市民提供便捷的投诉渠道，帮助市民解决生活中的问题。其中，涉及到中介公司的投诉也是比较常见的，那么如果您遇到了中介公司的问题，12345投诉会怎么处理呢？
第一步：收集证据
如果您遇到了中介公司的问题，首先要做的就是收集证据。证据可以是中介公司的广告宣传、合同、收据、短信等等。收集证据的目的是为了证明您的权益受到了侵害，有利于后续的投诉处理。
第二步：选择投诉方式
收集好证据之后，您可以选择拨打12345热线进行投诉，也可以直接到当地的市场监管部门进行投诉。如果您选择拨打12345热线进行投诉，工作人员会根据您的情况进行记录，并将投诉信息转发到相关部门进行处理。
第三步：等待处理结果
投诉处理的时间因地区而异，一般在15个工作日左右。如果您的投诉得到了受理，相关部门会对中介公司进行调查，并根据事实情况作出处理决定。如果您的投诉得到了支持，中介公司将会被要求赔偿您的损失。
第四步：维护自己的权益
如果中介公司不服处理结果，您可以选择通过法律途径进行维权。在维权过程中，您需要准备好相关证据，并寻求专业的法律援助。
总结
12345投诉是市民维护自己权益的一种方式，如果您遇到了中介公司的问题，可以通过12345投诉进行维权。在投诉过程中，需要注意收集证据、选择投诉方式、等待处理结果以及维护自己的权益。希望本文能对您有所帮助。
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