作为一个消费者，我们在购物或者服务过程中，难免会遇到一些问题，这时候我们就需要寻求帮助。而黑猫投诉平台就是一个能够帮助我们解决问题的平台。但是，当我们在使用黑猫投诉平台的时候，难免会遇到一些疑问，这时候我们就需要联系黑猫投诉平台的客服人员来解决问题。那么，黑猫投诉平台人工服务电话是多少？如何联系客服解决问题？下面就为大家详细介绍。
一、黑猫投诉平台人工服务电话是多少？
很多人在使用黑猫投诉平台的时候，都会遇到一些问题，这时候我们需要联系黑猫投诉平台的客服人员。那么，黑猫投诉平台人工服务电话是多少呢？
黑猫投诉平台的人工服务电话是：400-678-9000
二、如何联系客服解决问题？
1. 登录黑猫投诉平台官网
首先，我们需要登录黑猫投诉平台的官网：http://www.heimaotousu.com/。在官网的右上角，可以看到“登录/注册”按钮，我们需要点击这个按钮进行登录。
2. 进入个人中心
在登录成功之后，我们就会进入到个人中心页面。在个人中心页面，我们可以看到“我的投诉”、“我的咨询”、“我的建议”等选项。如果我们需要联系客服解决问题，可以点击“我的投诉”选项。
3. 提交工单
在“我的投诉”页面中，我们可以看到自己提交的投诉单。如果我们需要联系客服解决问题，可以点击“提交工单”按钮。在弹出的窗口中，填写相关信息并提交工单。
4. 在线客服
如果我们需要更快速地解决问题，可以选择在线客服。在官网的右下角，可以看到“在线客服”按钮，我们可以点击这个按钮与客服人员进行实时沟通。
5. 黑猫投诉平台人工服务电话
如果我们需要更直接地与客服人员联系，可以拨打黑猫投诉平台的人工服务电话：400-678-9000。客服人员会在电话中为我们解答问题。
总结：
黑猫投诉平台是一个很好的消费者维权平台，我们在使用的时候，难免会遇到一些问题。但是，只要我们联系黑猫投诉平台的客服人员，就可以很快地解决问题。如果我们需要联系客服人员，可以通过官网、在线客服或者人工服务电话来进行联系。希望这篇文章能够帮助大家更好地使用黑猫投诉平台。
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