12315是全国消费者投诉举报平台，为广大消费者提供了一个便捷的投诉渠道。但是，有时候我们在投诉之后，发现自己的投诉有误或者不必要，这时候就需要撤销投诉了。那么，如何撤销投诉呢？下面就为大家简单介绍几个步骤。
一、登录12315平台
首先，我们需要登录到12315平台。在浏览器中输入网址“www.12315.cn”，进入官方网站。在网站右上角找到“登录”按钮，输入用户名和密码，登陆成功后，进入个人中心。
二、找到已投诉列表
在个人中心页面，找到“我要投诉”选项卡，点击进入。在这个页面中，可以看到自己已经提交的投诉列表。找到需要撤销的投诉，点击“查看详情”按钮。
三、撤销投诉
在投诉详情页面中，找到“撤销投诉”按钮，点击进入。系统会弹出一个确认框，询问是否确定要撤销投诉。点击“确定”按钮，即可完成撤销投诉的操作。
需要注意的是，如果投诉已经被受理，就无法进行撤销操作。此时，需要联系当地的消费者委员会或者相关部门进行处理。
总结：
12315平台为我们提供了一个便捷的投诉渠道，但是在使用的过程中，也需要注意投诉的真实性和准确性。如果投诉有误或者不必要，可以通过上述步骤进行撤销。希望本文能够对大家有所帮助。
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