随着电商的兴起，物流行业也随之繁荣发展。然而，随着物流业务量的增加，物流服务质量问题也开始逐渐凸显。有时候，我们在使用物流服务时，可能会遇到一些问题，比如快递延迟、包裹损坏、配送地址错误等等。那么，当我们遇到这些问题时，应该如何投诉呢？联系物流客服算投诉么？下面就让我们来了解一下投诉渠道和方式。
一、投诉渠道
1.物流公司官网
大多数物流公司都会在官网上提供投诉渠道，可以通过官网上的投诉电话、在线客服、投诉邮箱等方式进行投诉。不同的物流公司可能会有不同的投诉渠道，需要根据具体情况来选择。
2.物流公司客服电话
如果在官网上没有找到投诉渠道，可以直接拨打物流公司客服电话进行投诉。通常情况下，物流公司客服电话都会在官网上有明确标注。
3.第三方投诉平台
除了物流公司官网和客服电话，还可以通过第三方投诉平台进行投诉。比如，可以在淘宝、京东等电商平台上进行投诉，或者在12315等政府投诉平台上进行投诉。
二、投诉方式
1.电话投诉
电话投诉是最常见的投诉方式之一，也是最直接的方式。在投诉时，需要提供订单号、快递单号等相关信息，以便物流公司能够快速定位问题并解决。
2.在线投诉
在线投诉是比较方便的投诉方式，可以通过物流公司官网上的在线客服或者第三方投诉平台上的在线投诉功能进行投诉。在投诉时，需要填写相关信息，比如订单号、快递单号、投诉内容等等。
3.书面投诉
书面投诉是比较正式的投诉方式，可以通过邮寄或者电子邮件的方式进行投诉。在投诉时，需要详细描述问题，并提供相关证据，比如照片、视频等。
三、总结
联系物流客服算投诉么？答案是肯定的。当我们遇到物流服务质量问题时，可以通过物流公司官网、客服电话、第三方投诉平台等渠道进行投诉。投诉方式包括电话投诉、在线投诉和书面投诉。无论选择哪种投诉方式，都需要提供详细的问题描述和相关证据，以便物流公司能够快速解决问题。希望本文能够帮助大家更好地了解物流投诉渠道和方式。
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