关键词：卷烟营销类投诉频次
随着社会的不断发展，卷烟营销类投诉频次也越来越高。那么，为什么卷烟营销类投诉频次屡屡受到投诉呢？本文将从以下几个方面进行探讨。
一、卷烟营销类投诉频次高的原因
1.1 营销手段过于咄咄逼人
卷烟生产厂家为了提高销售量，采用了各种各样的营销手段，如广告、促销、赞助等，但有些营销手段过于咄咄逼人，让消费者感到不舒服，从而引发投诉。
1.2 营销手段不符合法律法规
卷烟生产厂家为了提高销售量，采用了一些不符合法律法规的营销手段，如向未成年人销售烟草制品、在公共场所张贴广告等，这些行为不仅引发了消费者的不满，也违反了相关法律法规，从而引发投诉。
1.3 卷烟质量问题
卷烟质量问题也是引发投诉的一个重要原因。有些卷烟生产厂家为了降低成本，采用了一些劣质的烟草，从而导致卷烟的质量下降，引发消费者的不满，从而引发投诉。
二、如何避免卷烟营销类投诉
2.1 合法合规的营销手段
卷烟生产厂家应该采用合法合规的营销手段，遵守相关法律法规，不向未成年人销售烟草制品，不在公共场所张贴广告等，从而避免引发投诉。
2.2 提高卷烟质量
卷烟生产厂家应该提高卷烟的质量，采用优质的烟草，从而提高消费者的满意度，避免引发投诉。
2.3 加强售后服务
卷烟生产厂家应该加强售后服务，及时处理消费者的投诉，从而提高消费者的满意度，避免引发投诉。
三、结语
卷烟营销类投诉频次高，主要是由于卷烟生产厂家的营销手段过于咄咄逼人、不符合法律法规、卷烟质量问题等原因所致。为了避免引发投诉，卷烟生产厂家应该采用合法合规的营销手段，提高卷烟的质量，加强售后服务，从而提高消费者的满意度，避免引发投诉。
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