全国12315平台是一个非常重要的消费者维权平台，它为广大消费者提供了一个投诉平台，让消费者有一个渠道来维护自己的合法权益。但是，很多人在投诉之后并不知道如何查询投诉处理进度，今天我们就来介绍一下如何查询全国12315平台投诉处理进度。
一、登录全国12315平台
首先，我们需要登录全国12315平台，进入投诉处理的页面。
二、选择查询方式
在进入投诉处理页面之后，我们可以看到有多种查询方式，包括通过投诉编号查询、通过手机号查询、通过身份证号查询等等。我们可以根据自己的情况选择相应的查询方式。
三、输入查询信息
在选择了查询方式之后，我们需要输入相应的查询信息，比如投诉编号、手机号、身份证号等等。输入完成之后，点击查询按钮。
四、查看投诉处理进度
在输入查询信息之后，系统会自动显示出相应的投诉处理进度。我们可以通过这个进度来了解自己的投诉处理情况，包括投诉已受理、投诉处理中、投诉处理完成等等。
总结
通过以上的步骤，我们可以很方便地查询全国12315平台投诉处理进度。在投诉过程中，我们需要保持耐心，等待处理结果的出现。同时，我们也需要遵守相关的投诉规定，保持良好的投诉态度，这样才能更好地维护自己的合法权益。
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