快递是现代人生活中不可或缺的一部分，我们常常需要通过快递寄送各种物品。但是，有时候我们会遇到快递丢失、延误等问题，需要向快递公司投诉，但却没有运单号该怎么办呢？
其实，即使没有运单号，我们仍然可以通过以下几种方式来投诉快递公司。
一、通过快递公司客服电话投诉
如果您没有运单号，可以通过快递公司客服电话投诉。在投诉时，您需要提供尽可能多的信息，例如快递公司、寄件人姓名、收件人姓名、寄送时间、快递单号（如果有的话）、收件地址、联系方式等等。这些信息可以帮助快递公司更好地了解您的问题，并为您提供解决方案。
在与客服人员沟通时，要注意礼貌，表达清晰，详细说明问题，并要求对方记录您的投诉内容和联系方式。如果快递公司有进一步的解决方案，客服人员会及时与您联系。
二、通过快递公司官方网站投诉
如果您没有运单号，也可以通过快递公司官方网站投诉。在网站上，您可以填写投诉表格，并提供尽可能多的信息。同样，您需要提供快递公司、寄件人姓名、收件人姓名、寄送时间、快递单号（如果有的话）、收件地址、联系方式等等。在填写表格时，要注意填写正确的信息，以便快递公司能够及时解决您的问题。
三、通过第三方平台投诉
如果您没有运单号，还可以通过第三方投诉平台进行投诉。例如，您可以通过“12315消费者投诉”平台投诉。在投诉时，您需要提供尽可能多的信息，例如快递公司、寄件人姓名、收件人姓名、寄送时间、快递单号（如果有的话）、收件地址、联系方式等等。这些信息可以帮助第三方平台更好地了解您的问题，并为您提供解决方案。
在投诉时，要注意填写正确的信息，详细说明问题，并要求对方记录您的投诉内容和联系方式。如果第三方平台有进一步的解决方案，他们会及时与您联系。
总结：
即使没有运单号，我们仍然可以通过快递公司客服电话、官方网站和第三方平台进行投诉。在投诉时，要提供尽可能多的信息，详细说明问题，并要求对方记录您的投诉内容和联系方式。如果快递公司有进一步的解决方案，他们会及时与您联系。
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